Como funciona
Do pedido de preço até à chegada, faz três coisas: enviar o itinerário, pagar o sinal e entrar no carro.
- 01
Diga-nos o trajeto
Recolha, destino, data e hora, passageiros e bagagem. Os trajetos padrão recebem uma tarifa indicativa de imediato.
Imediato
- 02
Confirmamos o preço
A nossa equipa verifica as moradas exatas, o posto fronteiriço e o veículo, e depois confirma a tarifa final.
Cerca de 30 minutos
- 03
Sinal e grupo de conversa
Abrimos um grupo consigo e com a equipa de afetação, e confirmamos aí todos os detalhes. O restante é cobrado em privado após a recolha.
Após a confirmação
- 04
Recolha e passagem da fronteira
Duas horas antes da partida recebe o nome, o telefone e a matrícula do motorista. O motorista acompanha-o na fronteira.
2 horas antes
Pagamento
Acordado o preço, o sinal abre um grupo de conversa com a nossa equipa e a de afetação, onde se confirma cada alteração ao trajeto. O restante é cobrado em privado após a recolha — nunca reclamado no grupo e nunca entregue ao motorista.
Antes da partida
Cerca de duas horas antes da partida recebe o nome, o telefone e a matrícula do motorista. Nas recolhas no aeroporto de Hong Kong confirmamos primeiro o parque, o piso e o número do pilar, e depois enviamos o ponto de encontro exato.
Alterações e cancelamento
Avise-nos no grupo de conversa o mais cedo possível. Quanto mais perto da partida, menos margem há para ajustar, e depende da afetação desse dia.