Question 1

Os preços deste site são definitivos?

Accepted Answer

Não. São tarifas iniciais indicativas. O preço final é confirmado pela nossa equipa com base nas suas moradas exatas, horários, passageiros e bagagem.

Question 2

É preciso sair do carro na fronteira?

Accepted Answer

Em Shenzhen Bay os passageiros normalmente saem enquanto a bagagem costuma ficar no veículo. Em Huanggang e nos postos de Zhuhai é preciso passar o controlo com os passageiros e a bagagem. O procedimento final depende das regras do posto nesse dia — não prometemos outra coisa antecipadamente.

Question 3

Quantas pessoas cabem num veículo de 7 lugares?

Accepted Answer

Até 6 passageiros, sem contar o motorista. A bagagem que cabe depende do número de passageiros, do tamanho das malas e do veículo atribuído nesse dia, pelo que não publicamos um número fixo. Diga-nos o número de passageiros e quantas malas grandes e pequenas leva, e confirmamos que cabe tudo antes de orçamentar. Sete passageiros não podem viajar num veículo de 7 lugares — contacte-nos para um veículo maior.

Question 4

Quando se aplicam suplementos?

Accepted Answer

A recolha entre as 00:00 e as 07:00 acresce ¥100. A ilha de Hong Kong acresce ¥100; The Peak e Barker Road ¥150; Repulse Bay e Deep Water Bay ¥150; Stanley ¥200. O Dia Nacional acresce ¥100 e o Ano Novo Chinês ¥100 a 200. As paragens adicionais acrescem ¥50 dentro do mesmo distrito e ¥100 entre distritos.

Question 5

E se o meu voo atrasar?

Accepted Answer

As recolhas no aeroporto são contadas a partir da hora real de chegada. Os aeroportos de Hong Kong e Shenzhen incluem 90 minutos de espera gratuita, os restantes aeroportos 60 minutos. Para além disso, a espera custa ¥200 por hora iniciada.

Question 6

Como se paga?

Accepted Answer

Um sinal confirma a reserva e abre o grupo de conversa. O restante é cobrado em privado pela nossa equipa após a recolha — nunca entregue ao motorista.

Question 7

Um só veículo pode levar-nos até Macau?

Accepted Answer

Existe uma opção com transferência e outra direta num único veículo. Se um mesmo veículo pode fazer todo o percurso depende das autorizações e da afetação do dia, pelo que é confirmado caso a caso.

Question 8

Aceitam reservas de última hora?

Accepted Answer

Os trajetos com menos de 2 horas de antecedência exigem primeiro uma verificação junto da equipa de afetação. Não podemos garantir veículo.

Perguntas frequentes