Question 1

사이트에 있는 요금이 최종 금액인가요?

Accepted Answer

아닙니다. 참고용 최저 요금입니다. 정확한 주소, 시간, 인원, 수하물을 확인한 뒤 담당자가 최종 요금을 확정합니다.

Question 2

통관할 때 차에서 내려야 하나요?

Accepted Answer

선전만에서는 보통 승객만 내리고 수하물은 차에 남습니다. 황강과 주하이 통관장에서는 승객과 수하물을 모두 가지고 통과해야 합니다. 실제 절차는 그날의 통관장 운영 방침에 따르므로 사전에 다르게 약속하지 않습니다.

Question 3

7인승에 몇 명이 탈 수 있나요?

Accepted Answer

기사를 제외하고 최대 6명입니다. 실을 수 있는 짐의 양은 인원, 캐리어 크기, 그날 배정되는 차량에 따라 달라져 고정된 숫자를 공개하지 않습니다. 인원과 큰 가방·작은 가방의 개수를 알려주시면 견적 전에 적재 가능 여부를 확인해 드립니다. 7명은 7인승에 탑승할 수 없으니 더 큰 차량은 문의해 주세요.

Question 4

추가 요금은 언제 발생하나요?

Accepted Answer

00:00~07:00 출발은 ¥100 추가. 홍콩섬은 ¥100, 더 피크와 바커로드는 ¥150, 리펄스베이와 딥워터베이는 ¥150, 스탠리는 ¥200. 국경절은 ¥100, 춘절은 ¥100~200. 경유지 추가는 같은 구역 내 +¥50, 구역을 넘으면 +¥100.

Question 5

항공편이 지연되면 어떻게 되나요?

Accepted Answer

공항 픽업은 실제 도착 시각을 기준으로 합니다. 홍콩과 선전 공항은 90분, 그 외 공항은 60분의 무료 대기가 포함됩니다. 이를 초과하는 대기는 시간당(1시간 미만도 1시간으로 계산) ¥200입니다.

Question 6

결제는 어떻게 하나요?

Accepted Answer

예약금을 내시면 예약이 확정되고 단체 대화방이 열립니다. 잔금은 탑승 후 담당자가 개별적으로 받으며, 기사에게 직접 건네지 않습니다.

Question 7

차 한 대로 마카오까지 갈 수 있나요?

Accepted Answer

환승 방식과 한 대 직행 방식이 있습니다. 한 대로 끝까지 갈 수 있는지는 그날의 통행 허가와 배차 상황에 따라 달라져 건별로 확인합니다.

Question 8

임박한 예약도 가능한가요?

Accepted Answer

출발까지 2시간이 남지 않은 일정은 배차 확인이 먼저 필요합니다. 차량 확보를 보장해 드릴 수는 없습니다.

자주 묻는 질문