ご利用の流れ
料金のお問い合わせから到着まで、お客様にしていただくのは3つだけです。行程を送る、デポジットを払う、車に乗る。
- 01
行程をお知らせください
出発地、目的地、日時、人数、荷物。標準的な行程ならその場で目安料金が出ます。
即時
- 02
料金を確定します
担当者が正確な住所、通関口、車両を確認し、最終料金を確定します。
約30分
- 03
デポジットとグループチャット
お客様と配車担当を含むグループを作成し、詳細をすべてそこで確認します。残金は乗車後に個別にお預かりします。
確定後
- 04
お迎えと通関
出発2時間前に運転手の氏名、電話番号、車両ナンバーをお伝えします。通関は運転手がご案内します。
2時間前
お支払い
料金が決まったら、デポジットのお支払いで担当者と配車を含むグループチャットが開き、行程の変更はすべてそこで確認します。残金は乗車後に個別にお預かりします。グループチャットで催促することはなく、運転手にお渡しいただくこともありません。
出発前
出発の約2時間前に運転手の氏名、電話番号、車両ナンバーをお送りします。香港空港でのお迎えは、まず駐車場・フロア・柱番号を確認したうえで、正確な合流地点をお知らせします。
変更とキャンセル
グループチャットでできるだけ早くお知らせください。出発が近づくほど調整の余地は小さくなり、その日の配車状況にも左右されます。